Joya Gioielli
ORECCHINI PUNTI LUCE COLORS
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I gioielli Joya sono coperti da garanzia?
Ogni gioiello Joya è accompagnato da un certificato che copre eventuali difetti di produzione. Non rientrano in garanzia le alterazioni del prodotto dovute all'usura. Evita creme, profumi e acqua
Di che materiale sono i gioielli Joya?
I nostri gioielli sono prevalentemente in argento 925% oppure in oro 18 kt
A chi posso rivolgermi per ricevere assistenza?
Contatta la nostra assistenza scrivendo a questo indirizzo email: joyagioielliacolori@gmail.com
Quali sono i tempi di consegna?
Facciamo del nostro meglio per consegnare le spedizioni entro 5 giorni lavorativi
La spedizione è compresa nel prezzo?
Si, la spedizione in Italia è gratuita su qualsiasi importo d'acquisto
E' possibile effettuare un cambio?
Se dovessi ricevere un articolo danneggiato,difettoso o se ci hai ripensato, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Per organizzare una restituzione contattaci a joyagioielliacolori@gmail.com elencando il tuo nome, indirizzo, i dettagli del prodotto e la ragione della restituzione. Ricorda che la spedizione di ritorno è a tuo carico e responsabilità. Joya Gioielli non è responsabile per qualsiasi articolo smarrito durante la spedizione. Inoltre ricorda che il reso è possibile solo se il gioiello non è mai stato indossato.